nuestras
Políticas
Política de Reembolsos y Cambios
- Cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación: no hay reembolso. El tiquete podrá cambiarse para otra fecha, sujeto a disponibilidad.
- Cancelaciones entre 48 y 72 horas antes del viaje: se reembolsa el 50% del valor del tiquete.
- Cancelaciones realizadas con más de 72 horas (hasta 86 horas) antes del viaje: se reembolsa el 25%.
- Después de este tiempo, no se realizan reembolsos, ya que los costos se destinan a operaciones y logística.
Responsabilidad por Objetos Personales
La empresa Uvita Drake Express no se hace responsable por objetos personales transportados en la embarcación (teléfonos, cámaras, billeteras, pasaportes, etc.). Estos deben permanecer bajo el cuidado exclusivo del pasajero. No nos hacemos responsables por daños, pérdida o exposición al agua de dichos objetos.